Гарантии
Гарантийные обязательства в интернет-магазине Sportall.ru
В своей работе мы руководствуемся Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от
23.11.2009) "О защите прав потребителей" и Постановлением от 27 сентября 2007 г.
N 612
Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом.
Покупая товары в Sportall.ru Вы можете быть уверены в их подлинности, высоком
качестве и соответствии всем необходимым сертификатам. Мы готовы предоставить
любую дополнительную информацию о качестве товаров.
На все товары, приобретенные в нашем магазине, предоставляется стандартная
годичная гарантия (12 месяцев), кроме случаев, предусматривающих производителем
больший срок гарантии.
Если в доставленном заказе вдруг Вы обнаружили брак, обратитесь, пожалуйста, к
нам: позвонив по телефону, указанному в уведомлении о заказе, или прислав
сообщение по электронному адресу kay@sportall.ru (в теме письма укажите "Брак") с описанием проблемы. Мы
примем все меры для быстрой замены бракованного товара.
Вместе с заказом Вы получите упаковочный лист с указанием товарного состава и
стоимости, при оплате наличными - кассовый чек. .Если производитель
предоставляет гарантийный талон на свои изделия, то талон мы вкладываем в заказ.
Таким образом, Вы имеете на руках все необходимые материалы для защиты
собственных интересов. А мы сделаем максимум возможного, чтобы конфликта не
возникло.
Вы также можете вернуть товар без объяснения причин, единственное условие -
сохранение товарного вида. Стоимость доставки возврату не подлежит.
Мы гарантируем возврат денег за товар, возвращенный в течение 14 дней после
получения заказа.